【新人SNS担当者に伝えたい！】約1年間、企業のYouTubeチャンネルを運用して学んだこと。

こんにちは！　堤です。

弊社ネクストページにYouTubeチャンネルがあることは皆様ご存知でしょうか・・？笑

実は、2022年秋頃〜YouTubeで動画を投稿しているんです！　
潜在顧客の認知獲得や売上向上、既存顧客のファン化につなげるマーケティング活動のため（いわゆるSNSマーケティングのため）に、現在ネクストページはYouTubeをはじめとする、SNS運用に注力しています。

そこで今回は、私が約1年間、YouTubeでの動画投稿に携って学んだことをお伝えしたいと思います。　

ネクストページYouTubeチャンネルについて

企業でネット担当として働いている方にお役立ちコンテンツを発信しよう！　という目的と、学生へ向け、ネクストページを知ってもらおう！　という、大きくは2つの目的で、YouTubeの動画投稿がスタートしました。
私は主に、動画テーマの選定と台本作成、そして演者を担当しています。

現在は合計20本の動画が上がっています。

企業のSNS運用を行うにあたって大変だったこと

YouTubeの指標の中で有名なものとして、「フォロワー数」と「再生回数」があるということは、皆様ご存知かと思います。

この2つの数字を伸ばすのが、とにかく・・・
難しい！！！

例えば、登録者数1,000人を目指すとすると、YouTuber全体の上位15%に食い込む必要があるそうです。
ウェブの専門知識というニッチな情報を発信する上では、容易に達成できる目標ではありません。

また、テーマ選定→台本作成→撮影というサイクルを回すのも、なかなか大変です。
予想以上に時間がかかります。また、1本動画を撮影するだけでもかなり体力が奪われます・・・
（YouTuberの方々は本当に努力されてるんだと痛感しました・・・）

ただ、「動画を頻繁に上げ続ける」ということが、検索結果上位表示や再生回数アップにつながるため、「テーマ選定→台本作成→撮影」のサイクルを、スケジュールに沿って円滑に進めなければならないということが大変でした。

自社のSNS運用を担当して良かったこと

お伝えした通り、YouTubeの運用は大変なものの、メリットも多くありました。

例えば・・・

誰にでも伝わりやすいような喋り方を学べる
自分が話しているところを客観的に見れるので、自分の話す癖の発見＆反省を普段の業務に活かせる
動画作成〜投稿までの流れを学べる
「動画見ました！」とお客様に声をかけていただける（話のネタにもなる）
自社や業界の理解が深まる

また、サムネイル作成、撮影、動画編集など、自分1人では到底できない・・・と感じることが多々あるので、会社でYouTubeという経験をさせてもらえていること、とてもありがたいと感じています！

最近会社でSNS担当に任命された・・！　そんなあなたに伝えたいこと

SNSは、実施から効果が出るまで、時間がかかるものです。

Web広告などを例にとっても、月に数万〜数十万円の広告費をかけて、最低3ヶ月〜6ヶ月継続して広告を打ち続けて、やっと「ページ流入数UP」や、「お問い合わせ件数UP」などの効果が見え始めるかも・・？　と言われています。
しかも、その「効果」は断言できるものではなく、あくまで予測値に過ぎません。

そのため、例えば、あなたがSNS担当者になり、週1回自社のInstagram投稿を行っても、すぐにフォロワー数が倍増する！　なんて効果が出るのは、かなりハードルが高いのです。

私がおすすめするのは、何よりも「楽しむこと！」です。
会社に「やらされてる感」は、確実に投稿に出てしまいます。
会社をPRする立場の人間が、嫌々SNSを更新していたら、なんだか悲しいですよね・・（笑）

「どうやって会社の魅力を伝えよう？」と考え、楽しみながらコンテンツを発信することが、より質の高いSNS運用に繋がります。
自社のSNS運用に携わることで、確実に自社への理解が深まります！　