大阪立急性期・総合医療センター 人工関節センター
クライアント紹介
- クライアント名
- 大阪立急性期・総合医療センター 人工関節センター
- 専門
- 人工股関節置換術・人工膝関節置換術
- 所在地
- 大阪府大阪市
- URL
- http://www.gh.opho.jp/org/kansetu/
高齢者の生の意見を聞いてデザイン。ターゲットをしっかり見据えて丁寧に制作しました。
打ち合わせにはデザイナーも同行し、先生ご自身の意見をまずはしっかりヒアリングしました。
その上で、60代以上がターゲットということで、自分の両親たちの意見を聞きながら文字の大きさ・コントラスト等を決めていきました。
20〜30代の私たちが思う以上に、高齢者の方は文字が小さいとストレスがかかるということを知り、文字サイズは17pxをベースに作成しています(通常は14px以上で作成しています)。
ひとりではなく、なるべく多くの人の意見や体験を交えて作成することでより精度の高いWebサイト制作をすることができると、担当したディレクター・デザイナーは実感しています。
実際に両親に対して行ったヒアリングの内容
- 文字サイズ
- 他サイトの印象
- スマホサイトの操作感
- 色味、コントラスト等の色彩面
- ボタンなどの装飾のわかりやすさ
ご紹介いただいた企業様からも「大変満足」とのお声。
本件、実は既にお取引のあるお客様からのご紹介。
デザインが決定するまでは時間がかかってしまいましたが、その間いつも同行していただき、意見も出してくださいました。
公開後、「先生も喜んでおられました、私も満足しております。またご紹介させていただいても宜しいでしょうか。」とコメントをいただきました。
お客様にとっても大切なお客様であり、両者に喜んでいただけたことは、私たちの糧になります。